Service

Service bij Doktershûs – zorg voor de mienskip

Bij Doktershûs geloven we dat goede zorg verder gaat dan alleen het spreekuur. Daarom bieden we bewust extra servicegerichte activiteiten, zodat zorg dichtbij, toegankelijk en praktisch blijft voor iedereen in onze regio. Niet omdat het moet, maar omdat we er willen zijn voor de mienskip.

U kunt bij Doktershûs terecht voor rijbewijskeuringen, gewoon in de eigen praktijk. Dat scheelt reizen en maakt het regelen van een keuring overzichtelijk en vertrouwd. Ook hanteren we ruime openingstijden, met onder andere een vroege start op vrijdagochtend in Koudum. Die extra ruimte is bewust gekozen, zodat zorg beter past in het dagelijks leven van onze patiënten.

Daarnaast is er dagelijks bloedafname in de praktijk. Onze opgeleide assistentes nemen elke ochtend bloed af, waarna het bloed wordt opgehaald door het ziekenhuis voor verdere verwerking. Zo combineren we professionele diagnostiek met het gemak van zorg dichtbij huis. Wanneer dat nodig is, kunt u bij Doktershûs ook krukken lenen, zodat u snel geholpen bent en niet eerst elders hoeft aan te kloppen.

Deze extra diensten vragen organisatie, inzet en aandacht. In tijden van verhoogde werkdruk, bijvoorbeeld door personeelstekorten of onverwachte drukte, kan het voorkomen dat wij eerst op deze extra serviceactiviteiten moeten afschalen. Dat doen we bewust, zodat de basiszorg altijd beschikbaar en verantwoord blijft. Tegelijkertijd proberen we dit zoveel mogelijk te beperken, omdat we het belangrijk vinden — en er ook samen van genieten — om juist met deze extra’s iets te betekenen voor onze patiënten en de regio.

Met deze servicegerichte aanpak dragen we, samen met onze patiënten en partners, bij aan een leefbare regio nu én in de toekomst.