Spreekuur
Het spreekuur bij Doktershûs is bedoeld voor één klacht per afspraak en duurt 15 minuten, dit is inclusief de vastlegging in het medisch dossier en het eventueel opstellen van een verwijsbrief. Zo is er voldoende tijd en aandacht om u goed te helpen.
Soms vraagt een klacht net wat meer tijd dan vooraf gedacht, of komt er onverwacht een spoedgeval tussendoor. Dat kan betekenen dat uw afspraak iets later begint dan gepland. We doen ons uiterste best om iedereen op de afgesproken tijd te helpen, maar vragen uw begrip als dat een keer niet lukt. Zo kunnen we elke patiënt de aandacht geven die op dat moment nodig is.
Wij houden spreekuur in de ochtend en in de middag. Voor mensen die overdag niet kunnen, is er op maandagavond ook spreekuur op afspraak.
Een afspraak maakt u meestal via telefonisch contact met onze assistenten. Zij doen de triage: samen met u bekijken zij hoe snel u geholpen moet worden en bij welke zorgprofessional u het beste terechtkunt. Daarbij houden zij rekening met uw klacht, de urgentie én — waar van toepassing — uw regiedokter. Zo zorgen we ervoor dat u op de juiste plek terechtkomt.
Niet elke hulpvraag hoeft bij een huisarts te worden ingepland. Soms kan een andere zorgprofessional u sneller en beter helpen. Wanneer het belangrijk is dat iemand u goed kent — bijvoorbeeld bij terugkerende klachten, een ernstige diagnose of wanneer u dit zelf prettig vindt — wordt de afspraak zo mogelijk bij uw regiedokter gepland.
In sommige gevallen kunt u ook online een afspraak maken. Dit is op dit moment mogelijk bij de huisartsen Sijtema-van der Kooij en Bakker. Omdat de techniek hierin nog in ontwikkeling is, ziet u online niet altijd op welke locatie de arts die dag werkt.
Huisarts Sijtema-van der Kooij werkt op maandag en dinsdag in Koudum en op woensdag en vrijdag in Wijckel. Huisarts Bakker werkt op maandag, dinsdag en vrijdag in Koudum en op donderdag in Wijckel. We hopen het online afspraak maken in de toekomst verder uit te breiden. Daarbij zijn we afhankelijk van de mogelijkheden die de techniek ons biedt.